Für ReNoStar Kunden: Information zur Bereitstellung des ActionPack

Für ReNoStar Kunden: Information zur Bereitstellung des ActionPack

17:15 23. Juni 2020 in System und Technik

Softwareanpassung zur Umsatzsteuersenkung

Das ActionPack steht ab sofort für Sie bereit.

Dieses erhalten Sie über den mit Ihnen vertraglich vereinbarten Lieferweg.

  • Kunden die von uns automatisiert beliefert werden, verfügen stets über die aktuelle Version von ReNoStar. Das ActionPack wird dann ebenfalls automatisch installiert.
  • Kunden, die das ReNoStar-Downloadportal nutzen, müssen vor dem Download sicherstellen, welche Version von ReNoStar sie einsetzen. Eine Aktualisierung aus älteren Versionen kann nicht über einen automatischen Prozess hergestellt werden.

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Version von ReNoStar auf Ihren Systemen läuft, prüfen Sie dies über „Hauptmenü“, Button „?“ und dann „Info“. Dort wird Ihnen Ihre installierte Version angezeigt.

Sie verfügen über die Version 17 von ReNoStar

Wenn Sie auf Ihren Systemen bereits die aktuelle Version 17 nutzen, laden Sie einfach das aktuelle ActionPack herunter. Bitte folgen Sie dazu diesem Link.

Sie verfügen noch über die Version 16

Wenn Sie eine ReNoStar-Version 16.xxx einsetzen, ist zunächst ein Update auf Version 17 erforderlich. Dazu haben wir Ihnen eine spezielle Version des ActionPack bereitgestellt, die zunächst einen aktuellen Stand herstellt (Version 17) und dann sofort das ActionPack installiert.
Bitte folgen Sie dazu diesem Link.

Sie setzen noch eine ältere Version von ReNoStar ein

Haben Sie beim Überprüfen der Version festgestellt, dass Sie eine Version vor 16.xxx nutzen?

Setzen Sie sich in diesem Fall über das nachfolgende Kontaktformular mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Mit dem Absenden des Formulars erkläre ich mich mit der Datenerhebung laut Ihrer Datenschutzerklärung
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