Erinnerung – Wichtige Änderung bzgl. der beA-Schnittstelle per 01.07.2022
Bereits am 31.05.2022 wurde mit Action Pack 19.060 für alle unserer BeA-Kunden die erforderliche Softwareanpassung bzgl. Ihrer beA-Schnittstelle bereitgestellt.
Falls bei Ihnen aktuell ein Problem mit der Funktion der beA-Schnittstelle auftritt, dann prüfen Sie bitte zuerst, ob Ihre ReNoStar-Version auf der aktuellen Version 19.060 bzw. 19.065 steht.
Ist dies noch nicht der Fall, dann sollen Sie das Action-Pack dringend ausführen.
Das Softwarepaket für das Action-Pack können Sie jederzeit auf unserer Webseite https://update.renostar.de/renostar-actionpack/ herunterladen.
Die Installationsanleitung für das ActionPack liegt ebenfalls auf unserer Webseite unter
https://update.renostar.de/pdf/ReNoStar/actionpack/02_Gelb_Installation_19060_Internetdownload.pdf bereit.
Als Workaround steht Ihnen parallel immer die Weboberfläche der Brak (beA-Eingang/-Ausgang) zur Verfügung.
Selbstverständlich führen unsere Mitarbeiter das Actionpack (kostenfreie/kostenpflichtige Dienstleistung je nach Wartungsvertrag) gerne für Sie aus.
Hierbei bitten wir jedoch um etwas Geduld, da wir nicht alle Kunden gleichzeitig umsetzen können.