Sehr geehrte Renostar-Kunden, unser Provider hat uns über ein bevorstehendes Hardware-Update unserer dort gehosteten Server informiert, welches alle darauf befindlichen E-Mail-Konten betrifft. Davon sind auch Ihre E-Mail-Konten betroffen, die von Ihnen zum Versand/Empfang von E-Mails genutzt werden und/oder an den Zentralen Posteingang (Renostar ZPE) angebunden sind. Das...
Sehr geehrte Renostar Kanzleimarketing-Kunden, unser Provider hat uns über ein bevorstehendes Hardware-Update unserer dort gehosteten Server informiert, welches alle darauf befindlichen E-Mail-Konten betrifft. Insoweit sind davon auch Ihre E-Mail-Konten betroffen und Ihrerseits Maßnahmen vor dem Update erforderlich! Das Update wird ab dem 03.08.2025 durchgeführt und dient der...
Sehr geehrte ReNoStar Kunden, nach einer zweitägigen Analyse der Problematik, gemeinsam mit der Bundesnotarkammer, welche den Signatur-Server bereitstellt, konnte nun festgestellt werden, dass eine Einstellung an dem besagten Signatur Server dazu führte, dass die Signaturen nicht mehr möglich waren. Gestern Abend wurde dies wieder umgestellt, sodass die...
Sehr geehrte ReNoStar-Kunden, seit November 2023 weist die Bundesrechtsanwaltskammer, örtliche Anwaltskammern und die Bundesnotarkammer auf den Tausch der beA-Softwarezertifikate hin. Neue Softwarezertifikate sollen aus Gründen der Datensicherheit ausgetauscht werden. Alte Softwarezertifikate werden im Laufe des Jahres 2024 gesperrt! Die neuen Softwarezertifikate können hier bestellt werden. Dabei handelt es...
Sehr geehrte ReNoStar Kunden, sollten Sie in Ihrer Kanzlei mit Spracherkennung arbeiten, so beachten Sie bitte folgenden Hinweis: Bei künftigen Windows 11 Updates wird Dragon 15 oder älter nicht mehr unterstützt! Nuance hat speziell für Windows 11 und künftige Patches Dragon in der Version 16 konzipiert. Sprechen Sie uns...
Sehr geehrte ReNoStar Kunden, hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, dass das ReNoStar Action Pack 19.085 zum Download bereitsteht. Neben dem aktuellen XJusitiz Datensatz für die beA -Schnittstelle ist hiermit auch die Fernsignatur integriert. Zusätzlich wurde der Installationsprozess des ZPE vereinfacht, sodass nur noch das Server-Setup erledigt werden muss. Hier...
Sehr geehrte Kund/innen, da es einige Anfragen zur Installation des beA-Updates in unserer Hotline gab, stellen wir Ihnen über folgenden Link eine entsprechende Dokumentation zur Verfügung, wie Sie den sogenannten Hotfix installieren können: Wir hoffen, dass wir Ihnen hierdurch helfen konnten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Vielen...
Sehr geehrte Kund/innen, wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir gemeinsam in enger Abstimmung mit der BRAK das Problem des temporären „beA-Stillstands“ lösen konnten. Hier finden Sie den Link, über den Sie die entsprechenden Software-Pakete zur Behebung des Problems herunterladen können: Wir entschuldigen uns bei Ihnen...
Sehr geehrte Kund/innen, gerne hätten wir Ihnen heute noch eine Erfolgsmeldung zukommen lassen. Wir stehen ständig im Austausch mit der BRAK. Allerdings haben wir immer noch keine verbindliche Lösung in Form eines gültigen Hersteller-Softwarezertifikats erhalten. Sie können sicher sein, dass wir alles in unserer Macht stehende tun, damit...
Sehr geehrte Kund/innen, wir müssen Sie leider darüber informieren, dass seit gestern um 14:35 Uhr ein Zertifikat der Zertifikatskette, die wir als Hersteller verwenden, um uns an das beA System anzumelden, abgelaufen ist. Trotz mehrfacher Nachfrage beim beA-Support der BRAK wurde uns versichert, dass dieses Zertifikat keine...
