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Sed ut perspiciatis

Lange Wartezeiten an Ihrer Anwenderhotline?

14:55 28. Juni 2021 in Produktinfo

Sehr geehrte Damen und Herren, gerne würden wir uns bei Ihnen als Anbieter für innovative Kanzleisoftware vorstellen - Kanzleisoftware wie sie sein soll! Mit unserem Hotline-Service sind wir am Markt führend. Sie erreichen uns mit einer Erreichbarkeit von durchschnittlich 90% innerhalb von 3 Minuten. Möglichst alle Anfragen...

Wichtige Wartungsinformation zur Kanzlei-IT

08:50 09. Juni 2021 in System und Technik

Sehr geehrte Damen und Herren, im Zuge unserer Hardware-Wartung ist es unser Ziel, Ihre Kanzlei IT stets lauffähig und aktuell zu halten. Wichtig ist dabei, dass Ihre Hardware den Herausforderungen des digitalen Zeitalters problemlos standhalten kann. So ist es wichtig, dass Betriebssysteme nicht vom Hersteller (meist Microsoft)...

Probleme mit Virenscanner G-Data

12:55 27. Mai 2021 in System und Technik

Wichtige Information für unsere ReNoStar-Softwarekunden Sollten Sie den Virenscanner G-Data einsetzen, dann werden durch das aktuelle Update des Virenscanners Teile von ReNoStar gelöscht. Handlungsempfehlung zur Problemlöschung: Ihr HW-Betreuer muss auf Ihren Virenscanner „G-Data“ die bekannte Einstellung (gemäß unseren Systemvoraussetzungen) vornehmen. Ausnahme für Exepfad (Programmpfad) und Datenpfad (ReNoDat) Anschließend...

ReNoStar Cloud – sparen Sie künftig bei Investitionen in Ihre Kanzlei IT

12:03 03. Mai 2021 in Produktinfo

Gerade in Zeiten von Corona herrscht Unsicherheit was die Kontinuität und Stabilität unserer Wirtschaft betrifft. So ist es wichtig, Einmal-Investitionen so gering wie möglich zu halten, Mobilität in Bezug auf die Arbeitsplatzgestaltung zu erlangen, und Systemstillstände / Datenverluste zu vermeiden. Zudem rückt der elektronische Rechtsverkehr immer näher,...